Reservierungsbedingungen

Wissenswertes zu Ihrem Aufenthalt

ÖFFNUNGSZEITEN & BETRIEBSURLAUB

Unser Resort ist ganzjährig geöffnet, außer vom 15.04.2024 bis einschließlich 05.05.2024 sowie vom 03.11.2024 bis einschließlich 19.12.2024 (Betriebsurlaub). Bitte beachten Sie, dass in der Zwischen- und Nebensaison für die gesamte Platz-Infrastruktur eingeschränkte Öffnungszeiten bestehen.

GÜLTIGKEIT

Diese Reservierungsbedingungen gelten für Touristenplätze, Tagesurlauber, Apartments und Luxus-Suiten. Für Dauercamper gelten gesonderte AGB‘s.

BUCHUNG

Stellplatzbuchungen sind in allen Saisonen ab 3 Nächten möglich. Die An- und Abreisetage sind dabei variabel. In der Zwischen- und Hauptsaison verbuchen wir unsere Apartments im Jagdhof generell ab 7 Nächte (Samstag bis Samstag) und im Wiesenhof ab 5 Nächte (An- und Abreisetage variabel). Unsere Luxus-Suiten können ab 2 Nächten gebucht werden. Ausnahme Weihnachten/Silvester:

10 Nächte Mindestbuchung für Campingplätze
12 Nächte für Apartments
7 Nächte für Luxus-Suiten

BUCHUNGSBESTÄTIGUNG

Nach Eingang einer schriftlichen Reservierung erhalten Sie von uns umgehend die verbindliche Buchungsbestätigung. Telefonische Auskünfte und Nebenabsprachen sind nur dann Vertragsbestandteil, wenn diese von uns schriftlich bestätigt worden sind.

ANZAHLUNG

Eine Buchung ist erst nach Erhalt der Anzahlung gültig. Es wird 1/3 des Gesamtbetrages vorab eingehoben. In der Nebensaison kann die Anzahlung geringer ausfallen. Die geleistete Anzahlung (abzüglich etwaiger Bankspesen) gilt als Gutschrift zur Endabrechnung. Es werden keine Reservierungsgebühren verrechnet! Bitte beachten Sie, dass bei Online-Buchungen der Gesamtbetrag vorab eingehoben wird.

UNSERE BANKVERBINDUNG

Sparkasse Schwaz
IBAN: AT 26 2051 0009 0090 1109
BIC-Code: SPSC AT 22 XXX

Gerne können wir für die Anzahlung auch Ihre Kreditkarte belasten – dazu benötigen wir die 16-stellige Kartennummer sowie das Ablaufdatum (telefonisch oder per E-Mail).

ABRECHNUNG

Der Gesamtbetrag ist direkt beim Check-in in bar oder per Karte (EC, Visa, Mastercard) zu begleichen. Gerne können Sie den Betrag auch vorab überweisen. Bitte beachten Sie, dass wir bei Angebotswochen und Ermäßigungen nur Barzahlung akzeptieren.

PREISGESTALTUNG

Mit der Reservierung Ihres Platzes/Ihrer Mietunterkunft haben Sie sich mit unserer Preisgestaltung einverstanden erklärt. Rückwirkende Änderungen und Nachlässe sind nicht möglich.

ANKUNFT & ABFAHRT

Der gebuchte Stellplatz steht Ihnen am Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung und wir bitten Sie, ihn am Abfahrtstag bis spätestens 11.00 Uhr zu räumen. Unsere Apartments und Luxus-Suiten sind ab 16.00 Uhr bezugsfertig. Diese müssen am Abreisetag im Jagdhof bis 9.00 Uhr und im Wiesenhof bis 10.00 Uhr wieder verlassen werden. Sollte sich Ihre Ankunft wesentlich verzögern, verständigen Sie uns bitte. Wenn keine Benachrichtigung erfolgt, wird der Stellplatz/die Mietunterkunft nur bis zum Folgetag 12.00 Uhr freigehalten und dann anderweitig vergeben.

SONSTIGES

Der gebuchte An- und Abreisetag ist für beide Seiten bindend. Die Platzverwaltung behält sich das Recht vor, Platzzuteilungen zu ändern, wenn diese aus besonderen Gründen notwendig sind. Verzögerungen bei der Anreise oder eine verfrühte Abreise können uns nicht zur Last gelegt werden. Die Gebühren sind auch für die nicht in Anspruch genommenen Tage zu entrichten. Ebenso können Apartments oder Stellplätze, die vorzeitig geräumt wurden, anderweitig besetzt werden.

Stornierungsbedingungen

Gar nicht so selten kommt es anders als man denkt und der gebuchte Urlaub muss abgesagt oder vorzeitig abgebrochen werden. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

Stornierung früher als 8 Wochen vor dem Anreisetag: € 30,00 Bearbeitungsgebühr
Stornierung zwischen 4-8 Wochen vor dem Anreisetag: 50% der Gesamtsumme
Stornierung kürzer als 4 Wochen vor dem Anreisetag: 100% der Gesamtsumme

Sollten Sie kurzfristig nicht anreisen können bzw. vor Ort gebuchte Leistungen nicht in Anspruch nehmen, behalten wir unseren vollen Anspruch auf den Buchungspreis, zahlen jedoch ersparte Aufwendungen zurück (Ortstaxe, Umweltbeitrag,...).

Wir empfehlen Ihnen dringend den Abschluss einer Reiserücktritts-/Stornoversicherung um etwaige Risiken, die zum Nichtantritt bzw. Abbruch Ihrer Reise führen könnten, abzusichern. Unser Partner ist hier die Europäische Reiseversicherung. Gerne können Sie die Versicherung über uns abschließen.